<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">techtransp</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Техник транспорта: образование и практика</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Transport Technician: Education and Practice</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">2687-1025</issn><issn pub-type="epub">2687-1033</issn><publisher><publisher-name>Federal state budget establishment additional professional education «Educational and instructional center for railway transportation»</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.46684/2687-1033.2024.3.262-272</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">techtransp-634</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>ОБРАЗОВАНИЕ НА ТРАНСПОРТЕ: ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>TRANSPORT EDUCATION: PRACTICAL EXPERIENCE IN RUSSIA AND ABROAD</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Особенности развития человеческого капитала и коммуникации</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Features of human capital development and communication</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0001-9793-0666</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Покровская</surname><given-names>О. Д.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Pokrovskaya</surname><given-names>O. D.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Оксана Дмитриевна Покровская, доктор технических наук, профессор, доцент, заведующая кафедрой, действительный член Российской Академии транспорта (РАТ), главный научный редактор журнала «Техник транспорта: образование и практика»</p><p>кафедра «Управление эксплуатационной работой»</p><p>190031; Московский пр., д. 9; Санкт-Петербург</p><p>РИНЦ ID: 592347; Scopus: 57204690735; ResearcherID: AAH-4370-2019; ResearcherID: D-9930-2018</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Oksana D. Pokrovskaya, Dr. Sci. (Eng.), Professor, Associate Professor, Head of the Department, full member of the Russian Academy of Transport, chief scientifi c editor of journal “Transport technician: education and practice”</p><p>Department of “Management of Operational Work”</p><p>190031; 9 Moskovsky pr.; Saint Petersburg</p><p>ID RSCI: 592347; Scopus: 57204690735; ResearcherID: AAH-4370-2019; ResearcherID: D-9930-2018</p></bio><email xlink:type="simple">insight1986@inbox.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Чеснов</surname><given-names>А. Н.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Chesnov</surname><given-names>A. N.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Александр Николаевич Чеснов, студент</p><p>190031; Московский пр., д. 9; Санкт-Петербург</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Aleksandr N. Chesnov, student</p><p>190031;  9 Moskovsky pr.; Saint Petersburg</p></bio><email xlink:type="simple">aleksandr-chesnov@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Шаманский</surname><given-names>П. С.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Shamansky</surname><given-names>P. S.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Павел Сергеевич Шаманский, обучающийся</p><p>190031; Московский пр., д. 9; Санкт-Петербург</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Pavel S. Shamansky, student</p><p>190031; 9 Moskovsky pr.; Saint Petersburg</p></bio><email xlink:type="simple">shamanskiy.p@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Кукушкина</surname><given-names>Я. В.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Kukushkina</surname><given-names>Ya. V.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Яна Васильевна Кукушкина, кандидат технических наук, доцент</p><p>кафедра «Управление эксплуатационной работой»</p><p>190031; Московский пр., д. 9; Санкт-Петербург</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Yana V. Kukushkina, Candidate of Technical Sciences, Associate Professor</p><p>Department of “Management of Operational Work”</p><p> 190031; 9 Moskovsky pr.; Saint Petersburg</p></bio><email xlink:type="simple">kukushkina@pgups.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Петербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I (ПГУПС)</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Emperor Alexander I St. Petersburg State Transport University (PGUPS)</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2024</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>05</day><month>09</month><year>2024</year></pub-date><volume>5</volume><issue>3</issue><fpage>262</fpage><lpage>272</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Покровская О.Д., Чеснов А.Н., Шаманский П.С., Кукушкина Я.В., 2024</copyright-statement><copyright-year>2024</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Покровская О.Д., Чеснов А.Н., Шаманский П.С., Кукушкина Я.В.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Pokrovskaya O.D., Chesnov A.N., Shamansky P.S., Kukushkina Y.V.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://www.ttspo.ru/jour/article/view/634">https://www.ttspo.ru/jour/article/view/634</self-uri><abstract><p>   Цель исследования — изучение устойчивости системы управления персоналом в ОАО «РЖД» путем анализа его кадровой политики, определение влияния коммуникации в коллективе и профессиональных навыков на качество управленческих решений.</p><p>   Основываясь на методе статистического наблюдения за количественными показателями кадровой структуры персонала, установлены следующие показатели: изменение процентного соотношения возрастных групп, изменение процентного соотношения возрастных групп и уровня образования сотрудников. На основе этих показателей можно отследить динамику уровня качества управления персоналом и ее влияние на внутренние кадровые процессы компании, а также возможно выявление взаимосвязи между профессиональными компетенциями и коммуникациями на принятые сотрудниками решения. Исследованы ориентиры поколений, коммуникаций в коллективе, в частности между непосредственным руководителем и специалистом, влияние инновационных подходов к обучению на повышение профессиональных навыков сотрудников, улучшение качества работы и взаимоотношений в коллективе. Рассмотрены различные инновационные методики обучения: курсы повышения квалификации, переобучение, система дистанционного обучения и их воздействие на профессиональное развитие сотрудников. Проанализировано, как инновационные подходы к обучению способствуют формированию позитивного рабочего окружения и улучшению коммуникаций в коллективе. Показано, какие инновационные методики могут быть наиболее эффективными для достижения поставленных целей организации. Предложен оптимальный способ развития профессиональных навыков и компетенций сотрудников, которые позволяют улучшить качество работы. Выбор темы обусловлен неотъемлемой значимостью человеческого капитала в контексте достижения стратегических целей компании. В современном бизнес-мире, где конкуренция становится все более острой, ключевым фактором успеха является качество персонала и его профессиональный уровень. Внедрение инновационных подходов в управлении персоналом и построении корпоративной культуры — необходимый шаг для обеспечения конкурентоспособности и успешного преодоления вызовов современного рынка.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>   The purpose of this study is to study the sustainability of the personnel management system in the Russian Railways company by analyzing its personnel policy, as well as determining the impact of communication in the team and professional skills on the quality of management decisions.</p><p>   Based on the method of statistical observation of quantitative indicators of the personnel structure of the staff, the following indicators were determined: a change in the percentage of age groups, a change in the percentage of age groups and the level of education of employees. Based on the above indicators, it is possible to track the dynamics of the quality level of personnel management and its impact on the internal personnel processes of the company, and it is also possible to identify the relationship between professional competencies and communications on decisions made by employees. To achieve these goals, a study of generational guidelines, communication in the team, in particular between the immediate supervisor and a specialist, the impact of innovative approaches to training on improving the professional skills of employees, improving the quality of work and relationships in the team was conducted. We will consider various innovative teaching methods such as advanced training courses, retraining, distance learning system and their impact on the professional development of employees. It will also analyze how innovative approaches to learning contribute to the formation of a positive work environment and improve communication in the team. As a result of the research, it will be revealed which specific innovative methods can be most effective in achieving the goals of the organization. The optimal way of developing professional skills and competencies of employees, which can improve the quality of work, is also proposed. The choice of this topic is due to the inherent importance of human capital in the context of achieving the company’s strategic goals. In today’s business world, where competition is becoming more and more acute, the key factor for success is the quality of staff and their professional level. The introduction of innovative approaches in personnel management and building corporate culture is a necessary step to ensure competitiveness and successfully overcome the challenges of the modern market.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>коммуникация</kwd><kwd>образование</kwd><kwd>поколение</kwd><kwd>возраст</kwd><kwd>заработная плата</kwd><kwd>профессиональные навыки</kwd><kwd>решение</kwd><kwd>качество работы</kwd><kwd>обучение</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>communication</kwd><kwd>education</kwd><kwd>generation</kwd><kwd>age</kwd><kwd>salary</kwd><kwd>professional skills</kwd><kwd>solution</kwd><kwd>quality of work</kwd><kwd>training</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Воденко К.В., Самыгин С.И., Абазиева К.Г., Тихоновскова С.А., Дулин А.Н. и др. Управление персоналом : учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2019. 374 с. EDN: YVBXJJ.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Vodenko K.V., Samygin S.I., Abazieva K.G., Tikhonovskova S.A., Dulin A.N. et al. Personnel management : textbook. Moscow, Publishing and Trading Corporation “Dashkov and K”, 2019;374. EDN: YVBXJJ. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Шамис Е., Никонов Е. Теория поколений. Необыкновенный Икс. 1964–1984. М.: Синергия Стор, 2020. 192 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Shamis E., Nikonov E. The theory of generations. Extraordinary X. 1964–1984. Moscow, Synergy Store, 2020;192. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Самоукина Н.В. Теория поколений в российском менеджменте. Лучшие практики управления разновозрастными командами: подбор, обучение, мотивация : монография. М.: РУСАЙНС, 2018. 186 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Samoukina N.V. The theory of generations in Russian management. The best practices of managing teams of different ages: recruitment, training, motivation: monograph. Moscow, RUSCIENCE, 2018;186. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Мироненко М.А., Рычагов С.В. Актуальные проблемы управления персоналом в контексте теории поколений в современной экономике // XII экономические чтения памяти заслуженного деятеля науки РФ профессора Александра Петровича Бычкова : сборник материалов Международной научно-практической конференции. 2018. С. 97–102.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Mironenko M.A., Rychagov S.V. Actual problems of personnel management in the context of the theory of generations in modern economics. XII Economic readings in memory of the Honored Scientist of the Russian Federation, Professor Alexander Petrovich Bychkov : collection of materials of the International scientific and practical conference. 2018;97-102. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">#ПоколениеY и #ПоколениеZ в поиске собственных мест под Солнцем. Обзор основных исследовательских выводов и гипотез об особенностях, ценностях и жизненных стратегиях молодежи. Фонд «Петербургская Политика». 2017. URL: https://www.fpp.spb.ru/fpp-pokolenie-xyz</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">#GenerationY and #GenerationZ in search of their own places in the Sun. Review of the main research fi ndings and hypotheses about the characteristics, values and life strategies of young people. Petersburg Politics Foundation. 2017. URL: https://www.fpp.spb.ru/fpp-pokolenie-xyz (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Большунов А.Я., Киселева Н.И., Марченко Г.И., Новиков А.В., Тюриков А.Г. и др. Деловые коммуникации : учебник для бакалавров. М.: Финансовый университет, Департамент социологии, 2018. 338 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bolshunov A.Ya., Kiseleva N.I., Marchenko G.I., Novikov A.V., Tyurikov A.G. et al. Business communications : textbook for bachelors. Moscow, Financial University, Department of Sociology, 2018;338. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Грошев Г.М., Иванов М.В., Романова И.Ю., Сапежинский Ф.Н., Кукушкина Я.В. и др. Эргономика на железнодорожном транспорте : учебное пособие. М.: Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте, 2009. 390 с. EDN: TIEEOP.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Groshev G.M., Ivanov M.V., Romanova I.Yu., Sapezhinskiy F.N., Kukushkina Ya.V. et al. Ergonomics in railway transport : textbook. Moscow, Educational and Methodological Center for education in railway transport, 2009;390. EDN: TIEEOP. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Чеснов А.Н., Смирнов А.Е., Иванихина Е.Е., Сугоровский А.В. Сетевые и информационные технологии, реализуемые при профотборе и обучении персонала в ОАО «РЖД» // Техник транспорта: образование и практика. 2023. Т. 4. № 3. С. 332–340. DOI: 10.46684/2687-1033.2023.3.332-340. EDN: QCBJQB.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Chesnov A.N., Smirnov A.E., Ivanikhina E.E., Sugorovsky A.V. Network and information technologies implemented during professional selection and training of personnel at JSC “Russian Railways” // Technik transport: education and practice. 2023. Т. 4. № 3. P. 332–340. DOI: 10.46684/2687-1033.2023.3.332-340. EDN: QCBJQB. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Кочетов Д. Система управления персоналом в ОАО «РЖД» // Всемирный день качества — 2023: Международный форум. 2023. URL: https://kachestvo.pro/kachestvo-upravleniya/instrumenty-menedzhmenta/sistema-upravleniya-personalom-v-oao-rzhd/</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kochetov D. Personnel management system in JSC “Russian Railways”. World Quality Day – 2023: International Forum. 2023. URL: https://kachestvo.pro/kachestvo-upravleniya/instrumenty-menedzhmenta/sistema-upravleniya-personalom-v-oao-rzhd / (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Соловьёв Д.П., Илюхина Л.А. Обучение и развитие персонала : учебное пособие. Самара: Самарский государственный экономический университет, 2019. 204 с. EDN: IBOSJA.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Solovyov D.P., Ilyukhina L.A. Personnel training and development : textbook. Samara, Samara State Economic University, 2019;204. EDN: IBOSJA. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Токарева Ю.А., Гаспарович Е.О. Управление профессиональными компетенциями : учебно-методическое пособие. Екатеринбург: Изд-во Уральского университета, 2021. 323 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Tokareva Yu.A., Gasparovich E.O. Management of professional competencies: educational and methodological manual. Ekaterinburg: Ural University Publishing House, 2021. 323. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Нугуманова Л.Н., Яковенко Т.В. Настольная книга «Наставничество: эффективная форма обучения» : информационно-метод. материалы (2-е издание, доп., перераб). Казань: ИРО РТ, 2020. 51 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Nugumanova L.N., Yakovenko T.V. The handbook “Mentoring: an effective form of learning” : the information method. materials — 2&lt;sup&gt;nd&lt;/sup&gt; edition, supplement, revision. Kazan, IRO RT, 2020;51. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Винокурова И.В., Макеева А.В. Worldskills как средство повышения качества подготовки педагогических кадров профессионального образования // Мир науки. 2018. Т. 6. № 4. С. 7. EDN: YLKSOD.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Vinokurova I.V., Makeeva A.V. Worldskills as a means of improving the quality of preparation of pedagogical staff. World of Science. 2018;6(4):7. EDN: YLKSOD. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Малиновский Е.С. Конкурсное движение WorldSkills как механизм инновационного развития профессиональной образовательной организации // Профессиональное образование и рынок труда. 2018. № 3. С. 38–43. EDN: YLGEUP.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Malinovsky E.S. The competitive movement of WorldSkills as a mechanism of innovative development of a professional educational organization. Vocational Education and the Labor Market. 2018;3:38-43. EDN: YLGEUP. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">2015 Harvard Business School Publishing Corporation Published by arrangement with Harvard Business Review Press (USA) via Alexander Korzhenevski Agency (Russia). Коучинг / пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2020.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">2015 Harvard Business School Publishing Corporation Published by arrangement with Harvard Business Review Press (USA) via Alexander Korzhenevski Agency (Russia). Coaching / translated from English. Moscow, Alpina Publisher, 2020. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
