Проблемы взыскания упущенной выгоды при организации грузовых железнодорожных перевозок

Интересы клиентов железнодорожной отрасли и ОАО «РЖД» в вопросах взыскания и возмещения «упущенной выгоды» и «упущенной возможности» в законах и подзаконных актах относительно железнодорожной перевозки не рассмотрены и не регламентируются. Претензионная работа строится на возмещении реального ущерба как со стороны пользователей услуг железнодорожного транспорта, так и со стороны холдинга «РЖД».

Рассмотрен алгоритм формирования, подачи и решения претензионных требований при предоставлении услуг железнодорожных перевозок. Проанализирован функционал личного кабинета для клиентов ОАО «РЖД» проекта «Электронный претензионист». Обозначена важность разработки базовой формулы, учитывающей факторы, влияющие на размер упущенной выгоды. Приведена существующая схема ведения регрессной работы по взысканию убытков ОАО «РЖД» и представлена схема ведения претензионной работы по компенсации упущенной выгоды ОАО «РЖД» на базе единой автоматизированной системы актово-претензионной работы. Предлагается в качестве основы для дальнейшей проработки указанной проблематики механизм перевыставления счетов при возникновении конечных убытков от несостоявшейся перевозки для клиентов холдинга «РЖД». Также рассмотрена целесообразность применения возможной замещающей сделки, когда компания находит другого контрагента. Применение данных мероприятий позволит создать для всех клиентов и холдинга «РЖД» равные конкурентные условия на рынке.

1. Апатцев В.И., Басыров И.М. К вопросу архитектуры информационной системы транспортной компании — контейнерного оператора // Инновационные технологии на железнодорожном транспорте: сборник трудов научно-практической конференции с международным участием. 2022. С. 15-21.

2. Басыров И.М. Организация производства транспортной компании в условиях применения дифференцированных длин поездов: дис. ... канд. технических наук. М., 2020. 204 с.

3. Покровская О.Д. О терминологии объектов терминально-складской инфраструктуры // Мир транспорта. 2018. Т. 16. № 1 (74). С. 152-163. DOI: 10.30932/1992-3252-2018-16-1-13

4. Нутович В.Е. Методы и алгоритмы интеллектуальной поддержки ведения претензионной работы // Интеллектуальные транспортные системы: материалы Международной научно-практической конференции. 2022. С. 259-262.

5. Нутович В.Е. Анализ нарушений транспортных процессов и управление качеством перевозок // Мир транспорта. 2018. Т. 16. № 2. С. 156-165. DOI: 10.30932/1992-3252-2018-16-2-15

6. Нутович В.Е. Миссия выполнима // Пульт управления. 2012. № 52.

7. Нутович В.Е. Цифровое обеспечение и соблюдение технических условий размещения и крепления грузов // Мир транспорта. 2018. Т. 16. № 4. С. 52-65. DOI: 10.30932/1992-3252-2018-16-4-4

8. Нутович В.Е. Автоматизированное начисление платы за нахождение вагонов на инфраструктуре железнодорожного транспорта общего пользования // Наука и техника транспорта. 2018. № 2. С. 38-45.

9. Нутович В.Е. Комплексный подход к информатизации грузовых перевозок // «Соискатель» — приложение к журналу «Мир транспорта». 2010. Т. 08. № 2. С. 24-27.

10. Нутович В.Е. Методы и алгоритмы интеллектуальной поддержки оформления коммерческих актов: учебное пособие. М.: Техполиграфцентр, 2019. С. 119.

11. Салеева М. От локальных споров к решению глобальных проблем // Информационное агентство «РЖД-Партнер. ру». 2021. № 5-6 (441-442). URL: https://www.rzd-partner.ru/publications/rzd-partner/-5-6-441-442-mart-2021/ot-lokalnykh-sporov-k-resheniyu-globalnykh-problem/&sphrase_id%20%C2%A0=

12. Портнова О.Ю. Повышение эффективности организации обеспечения вагонами промышленных предприятий: дис. ... канд. технических наук. Екатеринбург, 2015. 156 с.

13. Портнова О.Ю. Риск-менеджмент в сфере обеспечения промышленных предприятий подвижным составом // Наука и техника транспорта. 2014. № 1. С. 21-36.

14. Сай В.М., Портнова О.Ю. Исследование математической модели прогнозирования подачи-уборки вагонов на промышленные предприятия // Транспорт Урала. 2015. № 3 (46). С. 86-92.

15. Чуев Н.П., Портнова О.Ю. Мониторинг рисков и механизмы управления ими при обеспечении промышленных предприятий региона подвижным составом // Транспорт Урала. 2013. № 4 (39). С. 61-70.

16. Портнова О.Ю. Верификация модели организации вагонопотоков промышленных предприятий с применением дифференциальных уравнений // Вестник Уральского государственного университета путей сообщения. 2015. № 3 (27). С. 14-24.