Особенности развития человеческого капитала и коммуникации

   Цель исследования — изучение устойчивости системы управления персоналом в ОАО «РЖД» путем анализа его кадровой политики, определение влияния коммуникации в коллективе и профессиональных навыков на качество управленческих решений.

   Основываясь на методе статистического наблюдения за количественными показателями кадровой структуры персонала, установлены следующие показатели: изменение процентного соотношения возрастных групп, изменение процентного соотношения возрастных групп и уровня образования сотрудников. На основе этих показателей можно отследить динамику уровня качества управления персоналом и ее влияние на внутренние кадровые процессы компании, а также возможно выявление взаимосвязи между профессиональными компетенциями и коммуникациями на принятые сотрудниками решения. Исследованы ориентиры поколений, коммуникаций в коллективе, в частности между непосредственным руководителем и специалистом, влияние инновационных подходов к обучению на повышение профессиональных навыков сотрудников, улучшение качества работы и взаимоотношений в коллективе. Рассмотрены различные инновационные методики обучения: курсы повышения квалификации, переобучение, система дистанционного обучения и их воздействие на профессиональное развитие сотрудников. Проанализировано, как инновационные подходы к обучению способствуют формированию позитивного рабочего окружения и улучшению коммуникаций в коллективе. Показано, какие инновационные методики могут быть наиболее эффективными для достижения поставленных целей организации. Предложен оптимальный способ развития профессиональных навыков и компетенций сотрудников, которые позволяют улучшить качество работы. Выбор темы обусловлен неотъемлемой значимостью человеческого капитала в контексте достижения стратегических целей компании. В современном бизнес-мире, где конкуренция становится все более острой, ключевым фактором успеха является качество персонала и его профессиональный уровень. Внедрение инновационных подходов в управлении персоналом и построении корпоративной культуры — необходимый шаг для обеспечения конкурентоспособности и успешного преодоления вызовов современного рынка.

1. Воденко К.В., Самыгин С.И., Абазиева К.Г., Тихоновскова С.А., Дулин А.Н. и др. Управление персоналом : учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2019. 374 с. EDN: YVBXJJ.

2. Шамис Е., Никонов Е. Теория поколений. Необыкновенный Икс. 1964–1984. М.: Синергия Стор, 2020. 192 с.

3. Самоукина Н.В. Теория поколений в российском менеджменте. Лучшие практики управления разновозрастными командами: подбор, обучение, мотивация : монография. М.: РУСАЙНС, 2018. 186 с.

4. Мироненко М.А., Рычагов С.В. Актуальные проблемы управления персоналом в контексте теории поколений в современной экономике // XII экономические чтения памяти заслуженного деятеля науки РФ профессора Александра Петровича Бычкова : сборник материалов Международной научно-практической конференции. 2018. С. 97–102.

5. #ПоколениеY и #ПоколениеZ в поиске собственных мест под Солнцем. Обзор основных исследовательских выводов и гипотез об особенностях, ценностях и жизненных стратегиях молодежи. Фонд «Петербургская Политика». 2017. URL: https://www.fpp.spb.ru/fpp-pokolenie-xyz

6. Большунов А.Я., Киселева Н.И., Марченко Г.И., Новиков А.В., Тюриков А.Г. и др. Деловые коммуникации : учебник для бакалавров. М.: Финансовый университет, Департамент социологии, 2018. 338 с.

7. Грошев Г.М., Иванов М.В., Романова И.Ю., Сапежинский Ф.Н., Кукушкина Я.В. и др. Эргономика на железнодорожном транспорте : учебное пособие. М.: Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте, 2009. 390 с. EDN: TIEEOP.

8. Чеснов А.Н., Смирнов А.Е., Иванихина Е.Е., Сугоровский А.В. Сетевые и информационные технологии, реализуемые при профотборе и обучении персонала в ОАО «РЖД» // Техник транспорта: образование и практика. 2023. Т. 4. № 3. С. 332–340. DOI: 10.46684/2687-1033.2023.3.332-340. EDN: QCBJQB.

9. Кочетов Д. Система управления персоналом в ОАО «РЖД» // Всемирный день качества — 2023: Международный форум. 2023. URL: https://kachestvo.pro/kachestvo-upravleniya/instrumenty-menedzhmenta/sistema-upravleniya-personalom-v-oao-rzhd/

10. Соловьёв Д.П., Илюхина Л.А. Обучение и развитие персонала : учебное пособие. Самара: Самарский государственный экономический университет, 2019. 204 с. EDN: IBOSJA.

11. Токарева Ю.А., Гаспарович Е.О. Управление профессиональными компетенциями : учебно-методическое пособие. Екатеринбург: Изд-во Уральского университета, 2021. 323 с.

12. Нугуманова Л.Н., Яковенко Т.В. Настольная книга «Наставничество: эффективная форма обучения» : информационно-метод. материалы (2-е издание, доп., перераб). Казань: ИРО РТ, 2020. 51 с.

13. Винокурова И.В., Макеева А.В. Worldskills как средство повышения качества подготовки педагогических кадров профессионального образования // Мир науки. 2018. Т. 6. № 4. С. 7. EDN: YLKSOD.

14. Малиновский Е.С. Конкурсное движение WorldSkills как механизм инновационного развития профессиональной образовательной организации // Профессиональное образование и рынок труда. 2018. № 3. С. 38–43. EDN: YLGEUP.

15. 2015 Harvard Business School Publishing Corporation Published by arrangement with Harvard Business Review Press (USA) via Alexander Korzhenevski Agency (Russia). Коучинг / пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2020.